取消订单

怎么取消订单?

未付款的订单在会员中心首页“我的订单”里直接点击“取消订单”即可;

已付款的订单不能取消订单,需要和客服沟通才能取消并退款。

 

订单提交成功后商品降价了,可以退给我差价吗?

随市场价格的波动每日会有涨价、降价或者优惠等变化。

若下订单后商品价格发生了变化,您可与客服沟通,为您解决差价问题。

 

订单拒收后,退款什么时候返还?

您在订单拒收后,请及时申请退款。在商家收到拒收后的商品确认无误后,会尽快处理您的退款。一般邮寄多长时间,退回也需要多长时间,请您耐心等待并及时与客服联系。

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