玖运国际平台商家入驻协议

玖运国际平台商家入驻协议

      本协议为更好的发挥双方的资源优势,双方依据海关总署关于跨境业务的相关文件、规定要求及《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《电子商务法》和国家相关法律、法规之规定,本着平等互利、共同发展的原则,结合双方经营发展需要,经双方协商订立本协议,就商家入驻平台所经营管理的从事产品经营的有关事项签订本协议,共同遵守。

      平台商家双方申明都已理解并认可本协议所有内容,同意承担各自所应承担的权利与义务,共同遵守执行本协议如下内容:

第一条  基本约定

      1、商家在平台展示和销售的全部商品,商家保证来源合法,不侵犯任何第三方知识产权及其他权利。商家负责产品质量和售后三包、资质文件、产品检疫检验等事项,遵守国家相关法律、法规的要求。如商家资质不能通过平台审核,平台有权拒绝与商家合作。

      2、平台的销售网络平台为(含网站移动客户端及其他登录客户端)。

第二条  合作方式

      1、商家根据本协议利用平台提供的前端网站和交易平台完成商品销售的经营模式。

      2、平台为商家提供下列资源和服务:

      (1)平台为商家提供前端网站和交易展示平台。

      (2)平台为商家提供店铺后台的运营管理权限。

      3、用户在平台购买商家店铺的商品,货款由商家选择支付到平台账户或商家注册账户。商家直接进行清关申报、发货等流程,并及时将运单号反馈给平台;

      4、商家提供的商品清单,由商家上传至平台,经平台审核后方可在平台及商家店铺展示、销售;

      5、顾客在平台销售平台上购买商家的跨境商品,并支付订单款后,商家可以在平台收到订单信息;

      6、商家根据订单信息发货,并在收到订单信息 3 日内向平台反馈订单发货信息(如快递单号等);商家若在清关环节出现滞缓、扣押等情况(特殊不可抗力因素除外),应于上述情况发生之日起48小时内及时告知平台及顾客。如果因产品质量问题、运输环节所产生的售后问题,由商家承担所有费用。

第四条  平台权利和义务

      平台的权利:

      (1)平台有权获取商家需要进入平台销售网络的商品的商品描述、商品图片、商品规格参数、配送方式、库存数量等相关信息;

      (2)平台有在现有的平台技术上自主运营的权利,并有权根据商户营业执照的经营范围及相关资质,决定商家发布商品的类目、种类和数量;

      (3)平台有对商家产品的检查权,平台有对商家所供货品是否上架的最终决定权;

      (4)平台有权给商家建议以设定商家提供的商品在平台销售平台上的价格。

      (5)平台发现或收到关于商家商品服务侵犯权利人知识产权的通知及证据后,平台有权对侵权商品直接采取下架、删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施,同时通知商家并进行公示。商家收到通知后,可向平台提交不存在侵权行为的声明和证据,平台将商家的声明转送知识产权权利人并公示。知识产权权利人收到平台转送的声明后15日内未投诉或起诉的,平台有权终止所采取的措施并公示。

      平台的义务:

      (1)平台有义务对商家提供的商品进行宣传和推送;

      (2)终端售后服务均由平台负责;

      (3)平台有义务在商家提供对接端口的前提下,深入开发并完善对接系统。

第五条  商家的义务

      商家义务:

      (1)商家保证接受并遵守在销售平台上公示或其他方式告知的各项规则,并保证向平台提供的所有信息和其发布于销售平台上的所有信息真实、准确、合法,符合公序良俗;

      (2)商家保证提供给平台货物的相关信息真实、合法、有效;

      (3)商家同意不将平台的任何数据用于本协议约定以外用途。包括但不限于未经平台书面许可,以复制、传播等方式使用在销售平台上的任何资料。

      (4)商家保证提供的商品为合法渠道的跨境正品,具有合法来源,商品质量标准符合原产国相关法律法规及跨境电商相关法规规定的质量标准。在平台需求时提供相关商品的资质证件。

      (5)商家保证按本协议的约定按时发货,并告知平台发货情况及相关信息;商家明确知悉其所售商品及附属物均符合中华人民共和国大陆地区相关法律规定,否则商家承担相应所有法律责任及赔偿。

      (6)商家有义务为平台开放其系统的接入端口,以方便平台获取商家开放给平台的商家商品信息,并方便平台推送平台的顾客订单给商家。

      (7)商家所提供全部商品(不含跨境直邮)送达客户时间不得超过商品标注配送时限,商品标注配送时限超过7个工作日的,则最长送达客户时间为7个工作日;如因海关审核等原因导致的配送时限延长,则时间顺延;商家所提供全部跨境商品日期需要满足行业一般要求日期,商家所发商品剩余保质期天数不少于商品保质期总天数的二分之一。

      (8)商家有义务承担因提供商品的质量问题导致客户的任何财产损失和人身伤害的全额赔偿责任。因商家商品质量问题导致平台对客户先行赔付损失的或引起平台名誉损失的,商家应承担全部的赔偿责任。

      (9)因商品质量、错发漏发、邮包破损、效期不好引起的顾客向平台投诉,商家有义务全力协助按照平台的规则和流程,做出退换货的处理。相关的退换货费用由商家全部承担。

      (10)平台有权要求商家提交公司营业执照、地址、联系方式、行政许可信息,并对上述信息进行核验、登记,建立登记台账。商家负责在其首页位置持续公示营业执照信息以及与经营业务有关的行政许可等信息。商家应定期将变更后的上述信息提交给平台,以供平台及时更新。如商家提供虚假信息或不及时提供更新信息的,则由商家承担全部责任,平台有权采取拒绝合作、终止合同、关闭商家商铺账号等措施中的一种或多种方式。必要时依据法律处理。

      (11)平台发现或收到关于商家商品服务侵犯权利人知识产权的通知及证据后,平台有权对侵权商品直接采取下架、删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施,同时通知商家并公示。商家收到通知后,可向平台提交不存在侵权行为的声明和证据,平台将商家的声明转送知识产权权利人并公示。知识产权权利人收到平台转送的声明后15日内未投诉或起诉的,平台有权终止所采取的措施并公示。

      (12) 商家应按照相关国家税务机关要求办理税务登记,并将登记的身份信息和纳税信息提报平台,平台有权向相关机关上报商家的上述信息。

      (13)商家应明确显示商品或服务的经营方,在销售商品时不得以默认同意的方式搭售商品或提供服务,有搭售必要时应以显著方式提请消费者注意。

      (14)商家应按照承诺或约定的方式、时限交付商品或提供服务,承担交付签的风险,商家负责向消费者出具纸质发票或电子发票等购物凭证或者服务单据。

      (15)如商家自行终止从事电子商务的,应当提前30日在首页显著位置持续公示信息。

      (16)商家提供的商品或服务应办理相应的行政许可,且应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或服务,不得存在侵害消费者合法权益的情形。平台有权对上述情形进行监督检查,如平台发现或有人投诉举报商家存在上述情形,则平台有权直接关闭商家商铺账号,并向有关主管部门报告。

第六条  保密协议

      平台商家双方就本协议项下的内容,以及各自从对方获取的与本协议相关的保密或专有信息,(包括但不限于商家销售价、订单信息、与双方的技术、商业计划、营销活动和财务有关的所有信息)予以保密。

      1、保密信息应始终为各自的专有财产,双方应仅将保密信息用于履行其在本协议下的义务,除此之外,任何一方无权使用其他方保密信息或向任何其他第三方泄露或提供;同时,各方应采取合理措施以防止电子数据在公共、私人或内部网络上传输时被擅自查看或非法截取。

      2、本协议或其任何条款的终止中止失效无效均不影响本保密条款的有效性及对平台商家双方的约束力。

第七条  违约责任

      除本协议其他条款有具体规定外,任何一方不履行协议约定的义务或违反本协议的规定,均被视为违约,违约方在收到对方通知后3个工作日内,必须纠正违约行为并赔偿对方由此而产生的损失。若违约方在规定时间内未予以纠正,则守约方向由本协议的当方解除权。任何因商家的违约行为所产生的责任(包括但不限于遭受投诉出发诉讼仲裁并被要求承担责任)与损失(包括但不限于为应对投诉、处罚诉讼仲裁而产生的支出)均有违约方承担与赔偿。

      协议履行过程中任何一方如遭受不可抗力因素导致协议不能正常履行的,遭受不可抗力的一方应自不可抗力结束之日起15日内提供书面证明材料。不可抗力包括但不限于国家政策调整、自然灾害、罢工等不可预料以及不可避免的情况。

第八条  争议解决

      1、就任何与本协议有关的争端,玖运国际将尽量与您通过友好协商解决。若协商未能达成双方均满意的解决方法,双方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决;本协议签订地为中华人民共和国洛阳市老城区。

      2、本协议的签订、解释、变更、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律。

第九条  其他约定

      1、平台商家双方为进行本协议项下业务合作而进行前期接洽的正式文件、资料、往来邮件等,经双方确认后,均构成本协议的组成部分。

      2、本协议未尽事宜,经双方另行协商可制作补充协议,与本协议具有同等效力。

第十条  协议有效期

      1、本协议自商家入驻开店之日起,长期有效,直至平台关闭店铺。

      2、本协议对商家基于本协议而设立的特定店铺开展的相关业务具有法律约束力,不对平台与商家开展的同等或类似业务具有法律约束力,如平台与商家同时开展同等或类似业务,应依据另行签订的协议执行。

 

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